Ce n’est pas la première fois que nous en parlons sur ce blog mais comme les répliques de chaises de designers ont plus que jamais le vent en poupe, je me suis dit que mon avis sur le site VOGA.com pourrait vous intéresser…
EDIT du 19/08/2016:
Suite à vos très nombreux commentaires et mails personnels, je tiens à apporter une précision. Cet article ne relate « que » mon humble et rapide expérience avec ce site. Comme dit plus bas, en ce qui ME concerne, tout c’est bien passé. C’était il y a plus d’un an et il est possible que ce site ai évolué et peut-être pas dans le bon sens. Toujours est-il que je vous invite à lire commentaires et autres avis avant de vous lancer. A priori, il est évident que le sérieux de VOGA est plus que remis en question depuis que j’ai moi-même passé commande.
En bref et pour la faire courte, ceci est mon témoignage, mon ressenti par rapport à ma propre expérience. Je suis sincèrement désolée de la façon dont ils travaillent à présent et que certains d’entre vous aient pu en pâtir.
Merci.
VOGA.com, comme nombre de ses concurrents propose des répliques de chaises devenues cultes. Les modèles crées initialement par Charles et Ray Eames à la fin des années 40 ont évidemment la préférence de nombreuses personnes. Leur design est simple, les couleurs proposées sont très jolies et on ne voit qu’elles depuis plusieurs années dans tous les magazines de déco…
Les modèles originaux sont forcément moins abordables que ces fameuses répliques et énormément de sites se sont lancés dans la commercialisation de chaises et fauteuils inspirés de ces modèles originaux.
Malheureusement, beaucoup de ces boutiques en lignes ne sont pas très correctes envers le client, ce qui amène quelques déconvenues dont on se passerait bien!
J’ai donc testé le site VOGA.com.
La navigation y est très simple. On choisi le modèle, la couleur, la quantité. Une recherche par modèle ou par designer est proposée. Ils ne proposent pas seulement des chaises ou fauteuils mais également des tables, canapés, luminaires ou mobilier pour enfant.
Mon choix s’est porté sur un fauteuil inspiré du modèle Eames DAW, LE fameux fauteuil, en colori jaune. Je cherchais une chaise ou un fauteuil qui pourrait remplacer ma vieille chaise de bureau et qui amènerait une touche de couleur sympa dans ma pièce à vivre, mon bureau en faisant partie.
Ce que j’ai aimé, c’est la transparence de ce site : les modèles sont retravaillés et produits en série pour minimiser les coûts. Les délais sont certes un peu longs pour quelqu’un de pressé mais là encore, VOGA ne s’en cache pas et explique chaque étape depuis la validation de votre commande jusqu’à sa livraison chez vous.
En ce qui me concerne, comme annoncé au départ, le délai de livraison a été de 10 semaines. Je savais à quoi je m’engageai et je n’ai eu aucune mauvaise surprise.
Le colis est arrivé par transporteur, qui m’a d’ailleurs prévenu à l’avance de la date et du créneau horaire auquel la livraison aurait lieu…
Tout était très bien emballé et protégé, comme vous pourrez le voir sur les photos qui suivent. Une notice de montage était prévue même si, très honnêtement, c’était vraiment très simple à mettre en oeuvre.
La communication avec le service clientèle a également été très agréable puisque si j’avais la moindre question, je recevais une réponse par mail dans la journée.
Je sais que de nombreuses personnes peuvent être incommodées par les longs délais de livraison mais pour ma part, je n’ai pas été surprise puisque tout est clairement précisé.
Au niveau de la qualité, là encore, je n’ai pas été déçue, bien au contraire! La couleur de mon fauteuil est très jolie et les finitions sont vraiment bien faites… Aucun regret!
Mon avis sur le site VOGA.com est donc que je vous le recommande, mon expérience personnelle avec eux ayant été plus que satisfaisante!
Photo d’illustration en tête d’article via Pinterest
juillet 21, 2015
Mise à part les chaises, j’adore le cadre où elles sont présentées 🙂
août 25, 2015
Moi aussi, j’ai testé ce site sans trop savoir à quoi m’attendre, pour un tabouret. Entièrement satisfaite, produit vraiment très bien fait, belles finitions, délai long mais je le savais. En ce moment, j’attends une chaise d’un autre site du même genre, patience elle devrait arriver 2eme quinzaine de septembre, le prix étant pour cet article plus intéressant que chez Voga. Mais Voga m’a convaincue de son sérieux, pour info.
janvier 9, 2016
Bonjour
Quel est la référence de votre fauteuil jaune ? C est le citron ou le moutarde?
janvier 11, 2016
@Niouk : c’est le moutarde 😉
janvier 19, 2016
Sur 4 chaises commandées, 1 n’était pas de la bonne couleur et je trouve absolument navrant de devoir attendre 4 mois pour avoir la chaise commandée en octobre 2015 alors que le transporteur est déjà venu reprendre la chaise sans faire d’échange!!!! L’erreur ayant été faite lors de la préparation de la commande chez eux. Cela ne donne absolument pas envie de refaire de commande à l’avenir.
février 19, 2016
Voga semble en grande difficulté à livrer les commandes dans les temps depuis cet automne 2015 alors que cet été cela semblait dégager des commentaires positif.
J’ai reçu 1/2 de ma commande avec 6 semaines de retard… l’autre moitié, pas de nouvelles
Les délais sont devenu déraisonnable. Une commande passé en novembre avec 12 semaine de livraison, n’est toujours pas livré. Il m’annonce qu’elle est prévu dans 10 semaines !
Invraisemblable.
Il y a donc de sérieux problème, soit victime de leur succes, soit des fournisseurs non payé qui ne livrent plus voga.
Des copies au prix indiqué comme soldé à 80% ou 90% du prix des Originaux, cela n’a pas de sens. Les prix et les soldes changent tout le temps. C’est vraiment se moquer de l’acheteur.
Donc méfiez vous.
février 22, 2016
vert de rage ou rouge de colère, je ne sais quelle couleur choisir! quatre chaises commandées mi-novembre et qui ne sont toujours pas arrivées fin février!!! tout contact se solde par une réponse standardisée, très commerciale où ils nous incitent à les « contacter en cas de nouvelles questions » »!?!, aucun contact téléphonique possible.Donc j’en suis à peu près à semaine 15, je n’ose même plus compter, surtout quand dans le dernier mail on me rappelle que les livraisons sont de douze semaines donc pas d’inquiétude: PLUS JAMAIS !
mars 10, 2016
Commande de 500e passer il y a 5 mois
Encore rien de livrer une belle arnaque
fdp
mars 14, 2016
Bonjour à tous et toutes, j’ai commandé en novembre 2015 un canapé, un fauteuil et une table Eames, cela était supposé arriver en mars 2016, après chat sur le site il s’avère que la livraison serait faite au plus tôt mi-mai 2016, demande de remboursement refusée, on me propose un remboursement de 10% de la commande en BON D’ACHAT (mdr) pour compenser, donc c’est fini plus jamais Voga, je m’étais inspirée de la bonne expérience d’un ami qui a reçu un fauteuil Egg splendide mais c’était en 2014, depuis l’entreprise a je crois d’après les forums des difficultés à pas mal de niveaux, donc conclusion toujours regarder les forums avant de faire QUOI QUE CE SOIT SUR INTERNET
mars 16, 2016
Bonjour,
je ne comprends pas que vous fassiez la pub pour ce site.
Je suis client et j’annonce qu’ils ne sont pas du tout sérieux.
Sans parler d’arnaque, il y a un gros problème de satisfaction des délais. Ce vendeur n’est donc pas sérieux du tout et donc à fuir d’urgence.
Vous devriez mettre votre article à jour…
Cordialement.
mars 25, 2016
Bonjour,
VOGA est à fuir. Expérience personnelle catastrophique, des rabais qui passent de 80 à 90% sans que le prix ne change, Une commande passé fin novembre toujours pas arrivé et aucune nouvelle du site qui a bien rapidement débité les 396 euros de la commande.
Si il était fiable il y a quelque temps, il semble aujourd’hui qu’il a perdu tout son sérieux.
Cordialement
avril 14, 2016
Je suis ahurie et déçue de n’avoir pas eu la présence d’esprit de lire les avis avant ma command passée en janvier et toujours sans nouvelle plus de 4 mois plus tard !
Un service client téléphonique en anglais qui quelque soit le jour et l’heure vous demande mécaniquement de rapeller. Un service mail qui vous dit être débordé et qu’il faut encore attendre une réponse sans limite de temps annoncée : pas de délai pour la livraison !
C’est une belle arnaque !
avril 19, 2016
Bonjour Caroline,
Votre blog est superbe et plein d’inspiration. Par rapport à votre commande Voga, avez-vous fait appel à un transporteur vous-mêmes ou était-ce via le site ?
Merci
A bientôt
Cécile Roze
avril 19, 2016
Bonjour, en ce qui me concerne, le transporteur qui m’a livré était celui du site.
Encore une fois, cet article avait pour but de partager mon expérience avec VOGA. Pour moi tout c’est très bien passé. Evidemment, je vois tous vos commentaires et j’ai donc essayé de les contacter afin d’avoir leur réaction et surtout leur demander des réponses. Mes mails sont restés sans suite pour le moment. Si toutefois des informations me parviennent, je ne manquerai pas de les partager avec vous.
Caroline.
avril 20, 2016
Merci ! A bientôt
mai 10, 2016
bonjour,
ce site est certes attrayant et hyper actif en terme de communication pour inciter les acheteurs
En revanche , la logistique et le service client ne suivent pas
En ce qui me concerne commande passée debut Janvier , aucune nouvelle , sera peut etre livrée en juillet ! impossible de joindre une personne physique , le no d’appel service client du site part sur un repondeur , quant aux emails , c’est comme les livraisons , aucune réponse.
Demande d’annulation de commande restée sans suite
SITE A EVITER ABSOLUMENT
mai 10, 2016
J’ai passé la commande d’un fauteuil Eames, il est arrivé cassé!
J’ai depuis envoyé de nombreux mail avec photos, j’ai gardé aussi l’emballage mais aucune réponse.
Je ne sais plus comment faire !!!
mai 13, 2016
arnaque
ce site est a fuir
pas de réponse autre qu’automatique
pas de livraison 2 fois reportés plus de – mois aucune aide
et au téléphone une personne parle en anglais
a mon avis il ne faut pas recommander ce site
mai 23, 2016
Je viens de lire vos commentaires … dommage pour moi j’ai commandé hier.
En fait au moment de la commande impossible de trouver la partie livraison …j’ai naïvement pensé que le port était gratuit.
Puis je reçois l’accusé de receptoon de la commande sur lequel est indiqué « livraison en entrepot » ce qui signifie que je dois trouver une société pour acheminer le colis de Londres jusqu’à mon domicile???
Aucune date de livraison …un délai est indiqué d’environ 12 semaines…ce qui est completement illegal.
En conclusion ce site très attirant est une vilaine escroquerie.
J’ai envoyé des mails à partir du site….réponse robotisée… « nous avons beaucoup de demandes, inutile de renvoyer d’autres messages »
ATTENTION SITE DANGEREUX
mai 27, 2016
merci pour vos commentaire , je bkacklist Voga tout de suite. dommage , ca semblait intéressant…
mai 28, 2016
Bonjour,
SACHEZ-LE : VOGA EST UN SITE FRAUDULEUX !!!
J’en fais comme beaucoup l’amère expérience.
Le 18 janvier 2016, j’ai commandé de deux lustres Artichoke d’un montant total de 645 euros. Plus de quatre mois plus tard, je n’ai toujours rien reçu. Impossible de les joindre, ni par mail ni par téléphone.
En parcourant Internet, je me suis rendue compte que certains clients mécontents ont rejoint sur Facebook une page intitulée « Victimes Voga »
Il s’agit ici de regrouper les victimes pour lancer une action commune. Comme la société est basée en Angleterre, les autorités françaises ne sont pas compétentes pour agir.
IL FAUT FAIRE UNE DECLARATION DE FRAUDE AUPRES DE LA POLICE ANGLAISE;
Le site internet est : actionfraud.police.uk
On y trouve leur numéro de téléphone (on peut demander un traducteur si nécessaire). Si vous avez du mal à les joindre, remplissez le formulaire de déposition de plainte sur leur site. Ils vous renverront dès le lendemain un accusé de réception ainsi que votre numéro de dossier.
IL EST IMPORTANT DE LE FAIRE. MOBILISEZ-VOUS !
Sachez aussi que certaines banques acceptent de vous dédommager. Parlez-en à votre conseiller.
Aussi, sachez que d’autres victimes de Voga se font connaître un peu partout.
Jetez un coup d’oeil sur Facebook : « Voga.com Unhappy Customers ».
Codialement,
M.A.
mai 28, 2016
Vous avez soit eu de la chance pour les delais de livraison soit eu une livraison VIP en tant que bloqueuse. Puisqu’en réalité les commandes passées sur le site de voga ne sont pas livrées en 10 semaines comme ils l’indiquent mais bien en 20!!!! (Quasiment le double). Le tout sans aucune excuse et parfois un petit « geste commercial » qui vous propose 10% de réduction sur la prochaine commande (parce-qu’ils espèrent que vous repasserez une commande par dessus le marché !!!).
Chère Caroline, je suis ravi que vous n’ayez eu aucun souci de votre côté mais je vous conjure de réaliser une petite enquête concernant Voga afin de mettre en garde vos lecteurs sur la réalité des faits.
Un petit coup d’oeil rapide des avis clients déposés en ligne suffira de vous convaincre du manque de sérieux de cette boîte (a la limite de l’arnaque).
juin 1, 2016
Super article,
Ca m’a donné envie d’acheter la même chaise ! 🙂
Par contre j’ai eu envie d’acheter sur un site Français.
J’ai navigué de sites en sites et finallement j’ai trouvé LA chaise colorée que je voulais (rose fuschia, j’adore).
Allez hop je partage leur lien : http://www.chaiseprivee.fr
Ils ont pleins de bons commentaires donc ça m’a rassurée.
Ils m’on livrés en à peine 4 jours. La chaise est arrivée en parfait état et il y avait même une petite surprise dans le colis.
Je recommande vraiment ce site !
Enfin bon, j’éspère que vous trouverez toutes la chaise de vos rêve 🙂
juin 2, 2016
Commande de 6 chaises passée en décembre 2015, rapidement encaissée et toujours rien de livrer. La livraison était prévue début mars puis début mai. Et maintenant ??? Impossible de faire bouger les lignes du côté de ce fournisseur en rien professionnel.
juin 12, 2016
Bonsoir
pour moi aussi c’est compliqué j’avais commandé un canapé et le repose pied
j’ai reçu le canapé après un délai en effet de douze semaines, mais le repose pied n’est toujours pas livré, commandes passées en janvier 2016, je suis à moitié bafouée si j’en juge par les mails précédents
J’ai relancé plusieurs fois et n’ai reçu que des mails formatés et aucune réponse fiable
c’est pas sérieux tout cela
il faudrait interdire ce site, afin de stopper les arnaques
D’autres se feront piéger
juin 29, 2016
site voga = ARNAQUE
il est anormal que ce site puisse avoir des articles favorables
a fuir
juillet 18, 2016
Commande Voga passée le 23 Novembre 2015.A ce jour aucune livraison ( = 8 mois de délai!), impossible d’annuler en contactant le SAV: les articles sont faits sur commande donc on ne peut pas annuler…Scandaleux!
En contactant hier le site, je viens d’apprendre que les 2 colis avaient été expédiés le 14 juin, pas de nouvelles du livreur…Côut total: 1400€ quand même…
On ne peut qu’attendre, j’espère toujours un miracle…
Plus jamais…Que faut-il faire pour interdire ce site qui abuse les consommateurs, 8 mois de retard! Reste plus qu’à attendre des produits en bon état? Et d’une qualité remarquable ? Comme annoncé sur certains forums?
Les réponses sont standardisées ‘I do apologise for the delay’…Ben encore heureux qu’ils s’excusent…J’aurais dû me méfier leurs prix changent tout le temps et même avec 90% de réduction c’est plus cher que ma commande passée en Novembre, c’est de l’arnaque pure & simple et les associations de consommateurs en France le savent mais ne font rien…Attention!
août 5, 2016
Bonjour,
Qui peut m’expliquer comment cela se passe concernant les coûts de livraison?
Sont-ils inclus dans le prix de vente?
Le site n’est pas clair sur ce point.
J’ai vu beaucoup de commentaires très négatifs concernant les délai de livraison.
Ce qui m’interroge le plus c’est de savoir ce qui se passe en cas d’article défectueux: comment s’organise l’échange du produit? Qui paie les frais de transports dans le cadre de l’échange standard?
Bonne journée
Pascal
août 8, 2016
Bonjour à tous,
Voga vient de répondre à mon mail… par un mail totalement vide…
Je découvre les mésaventures de beaucoup, je pense que je vais « passer mon chemin » et ne pas commander sur ce site qui ne me semble pas très sérieux.
-Pas d’information sur le coût des frais de transport.
-A la lecture des conditions générales, tous les risques sont supportés par le client.
-Aucun engagement n’est assumé pris par Voga.
-Juridiction irlandaise…donc aucun recours possible en France.
Site à fuir…sans forcément parler d’escroquerie au sens propre du terme, il y a gros risque de se retrouver dans la situation de victime: produits non livrés, frais de transport non communiqués lors de la commande…
Cordialement
Pascal
août 18, 2016
Bonjour,
Vous faite la publicité de Voga.com sur votre Blog et par lequel j’ai été influencé
Sachez que cette société ne respect pas la législation européen en matière de vente sur le web.
Après avoir passé la commande et effectuer le paiement ils m’ont annoncé 14 semaines de délai, j’ai immédiatement demandé l’annulation et le remboursement de ma commande comme la législation européen me l’autorise, il refuse d’annulé ma commande prétextant leurs conditions générale(point 9.1) qui sont en contradiction avec l’idée du décret européen.
La technique utilisé est de prétexté que le produit (la chaise que vous venté) est fait sur commande et sur mesure, Ce qui est absolument faux, il s’agit de produits fabriqué en masse en Chine.
Ce prétexte est là pour contourné la réglementation en vigueur.
Cette publicité que vous leurs faite ne vous fait pas honneur, et vous décrédibilise.
Bien à vous A.Turli
septembre 2, 2016
Bonjour,
Je cherche des copies de EA117 de bonne facture et pas cher. Connaissez vous un site fiable ? Je suis tombé sur un site mais je ne trouve pas d’avis dessus : INHOMEFURN.com. en avez vous déja entendu parlé ?
Merci d’avance
septembre 20, 2016
IL FAUT ABSOLUMENT FUIR VOGA , COMMANDE DE FEVRIER 2016 NON LIVREE AU 20 SEPTEMBRE 2016
VERITABLE ARNAQUE
octobre 15, 2016
Et bien, voilà des commentaires qui vont m’éviter de faire une bêtise… C’est vraiment dommage car le site est vraiment trés pro avec des videos présentant la qualité des produits… Je cherche un fauteuil Charles Eames Lounge depuis pas mal de temps et même si le produit n’était pas un original (Vitra), la différence de prix (780 euros contre 7000 pour Vitra…) allait faire la différence…
Merci à tous d’avoir pris quelques minutes pour poser vos commentaires. Et si vous connaissez un site sèrieux pour ce type de produit, je suis preneur 🙂
Merci
novembre 30, 2016
Comme je regrette de ne pas avoir lu les commentaires ci-dessus avant d’avoir passé commande sur voga.com !
Première surprise : j’ai réalisé trop tard que les frais de livraison seraient à ma charge. Acheminer une chaise Tulipe de Dublin à Paris, ça va me coûter au bas mot le tiers du prix du produit acheté (minimum 100 euros). Rien n’est indiqué concernant la livraison sur le site, et je ne m’attendais sûrement pas à ça.
Deuxième arnaque : la chaise, que j’ai commandée le 17 août, n’est toujours pas prête pour la livraison. Sur le site, on me dit qu’elle sera disponible dans une semaine. Bizarrement, je n’y crois pas du tout…
Je leur ai écrit plusieurs mails : aucun geste commercial de leur part.
Bref, ce site est à éviter à tout prix !
Je vais faire comme le conseille M.A. plus haut, déposer plainte pour fraude.
Il faut vraiment qu’on se mobilise.
décembre 1, 2016
Tous le monde parle des retards, ok mais les couts de livraison ???
Est ce que les personnes qui ont réussi par etre finalement livré pourraient m’éclairer sur ce point car j’ai moi aussi fait la bêtise de commander sans me renseigner avant !
J’ai donc très peur que le cout de la livraison fasse passer mon achat au prix d’un produit VITRA
merci
décembre 2, 2016
Comme tout le monde : commande fin aout, livraison annoncée sous 12 semaines, puis 14, puis 16, puis on ne peu plus me donner d’indication sur le délais. Lorsque je demande des explication sur ces délais on me répond par un email avec ca en copier/coller : « Regarding delays, I refer to our terms and conditions:
6.9. The Supplier will use all reasonable endeavours to adhere to any agreed dates for delivery of the Goods to the Delivery Address and any agreed dates for collection by the Buyer or a third party carrier, but time shall not be of the essence. »
Ils ont pourtant bien débité les 1000€ de ma commande en aout. Effectivement le lieu de livraison c’est leur entrepôt en Irelande, ce qui n’est pas clair du tout lorsqu’on passe commande. Il va falloir payer 200 ou 300€ de plus pour faire rapatrier la marchandise. Ca a l’air d’être une bonne affaire à priori compte tenu des prix proposé, mais sincèrement plus JAMAIS.
décembre 24, 2016
J ai commande une horloge le 29 novembre 2016 et je n ai eu aucun mail de confirmation les 53euros ont été débités mais je n ai aucune nouvelle
Si je n ai aucune réponse , je vais écrire à que choisir
décembre 24, 2016
J attends ma commande si pas de nouvelles je veux être rembourser au plus vite
décembre 24, 2016
Si je ne suis pas rembourser, je veux être rembourser au plus vite.
décembre 24, 2016
C est très long et aucune nouvelle
février 22, 2017
inadmissible,
Commande passée en octobre, aucune nouvelle de la livraison, malgré de nombreuses relances sans réponses.
juste une demande de DSV pour un paiement du transport jamais prévu à la commande.
Est ce une arnaque ?
Thierry
mars 4, 2017
Ce site VOGA trompe la clientèle en omettant de signaler les frais de livraison 46 € pour une chaise qui valait 97 € .
La réponse du service après vente :
» Vous pouvez récupérer votre commande dans notre entrepôt de Dublin »
La commande passée mi Novembre n’es toujours pas livrée, incroyable «
mars 29, 2017
Bonjour,
Et voila je me suis également fait arnaquée par ce site… Je suis folle de rage.
J’ai commandé 6 chaises et deux fauteuils et il n’y avait pas de délai de livraison après avoir obtenu l’information 3 jours après ma commande j’ai voulu me rétracter. Ils m’ont précisé qu’ils allaient me prélever 20% (site en Angleterre donc droit anglais et non français donc pas de délai de 14 jours de rétractation…)
Et comme par hasard j’ai été débité des le lendemain… depuis des réponses automatiques en me demandant mon RIB pour un remboursement de 80%. Qu’elle bonne blague… il ne veulent pas me rembourser par chèque…
J’ai donc fais opposition à ma carte (je n’ai pas confiance) et j’ai lancé une déclaration de contestation pour fraude auprès de ma banque à voir mais j’ai peu d’espoir…
NE PAS COMMANDER SUR CE SITE
avril 13, 2017
Impossible des contacté par téléphone on attend depuis 6 mois nos chaises vraiment pas sérieuses. Service lamentable. N’achetez pas chez eux.
Je propose de lancer une action en groupe contre Vogua.
avril 20, 2017
A fuir!!!
Ce site est une véritable arnaque… Les frais de livraisons sont soit disant à 0€ et en fait, je viens de recevoir un mail du transporteur avec des frais bien supérieurs à ma commande!!!!
c’est inadmissible!
mai 1, 2017
1er mai 2017
Commande passée à Voga en octobre 2016, toujours pas livrée !
Pour obtenir le luminaire à 180€ de ma commande ( somme immédiatement débitée), Voga m’a réclamé 4 mois après 160 € de frais de port supplémentaires.
J’ai envoyé plusieurs mail pour négocier ces frais de port non annoncés lors de la commande, Ai reçu des réponses « formatées ». Aucune offre de remboursement possible.
VOGA = PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!
AV
mai 19, 2017
VOGA.COM JE VOUDRAIS DÉPOSER PLANTE CONTRE CE SITE FRAUDULEUX.
Quelqu’un peut il m’aider ?
Commende passée le 11/1/2017 débitée pour la somme de 329 euros le jour même
annoncée en stock avec frais de livraison 0 euro. En réalité 16 semaines de délais
et ils me réclament 259 euros de frais de port par DSV Logistic.
C’est SCANDALEUX à en juger par le nombre imprésionnant de victimes ?
Y a t i il un moyen de déposer une plainte collective ?
Merci pour votre aide,
sincèrement,
JERRY
août 2, 2017
Bonjour,
Je pense que vous devriez Caroline accepter les faits : ce site est une véritable arnaque, et quelque part vous en faites bien la promotion…ce malgré votre message d’alerte.
Pour ma part, j’invite à lire les commentaires de mes différents posts de blog, ils sont éloquents :
http://micheldeguilhermier.typepad.com/mdegblog/voga-arnaque/
C’est par CENTAINES maintenant que j’ai reçu des plaintes de consommateurs floués qui m’int demandé comment je me suis fait rembourser par la banque.
septembre 4, 2017
Nous avons acheté une table basse chez VOGA.
Après une quinzaine de mois d’attente, nous apprenons qu’elle a été livrée en IRLANDE
et que nous devons payer 216 € pour la récupérer.
VOGA refuse de nous livrer ou de nous rembourser.
C’est une ANARQUE. C’est du RACKET.
novembre 23, 2017
Nous avons acheté 2 chaises et un tabouret.
8 mois d ‘attente et 250€ de livraison.
Malhonnêtes, voleurs ou arnaqeurs.
Dans ts les cas A EVITER !!!
mars 21, 2018
J’ai acheté 3 chaises DSW et 2 lampes pour un bon prix,
Mais délais d’attente de 16 semaines! Après 16 semaines, les chaises arrivent à Dublin, en Irlande et la compagnie de transport mes demande des frais de livraison pour nous livrer le colis! Ceci n’est pas indiqué dans la commande lors de l’achat!
Apparemment, les lois sur les droits d’auteur ont changé il y a quelques années et ils ne peuvent pas expédier légalement à l’étranger!!
DONC ARNAQUE,
A EVITER